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恐怖！ゲーム発売後のバグ

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私はゲーム開発を始めた初期のころは、パソコン用ゲームソフトを一人で作っていたが、人生の先輩で超優秀なプログラマーであるＴ氏と知り合ってからは、彼と長く組んでゲーム開発をした。

 

Ｔ氏のことを私はすごく尊敬しているし、彼のことを書きたい気持ちもあるが、それは別の機会にしよう。（Ｔ氏の助手として参加した【世界コンピュータ囲碁選手権】のことは、こちら）

 

Ｔ氏はアーケード版の麻雀ゲームなども手掛けていたため、私は彼と組んで（助手？として、グラフィックと作曲とサウンド関係を担当）、幾つか麻雀ゲームを作った。

ゲームボーイ版のものは、販売数も多く、ゲームの出来も好評だったと思う。

そういう評価は、すべてＴ氏のプログラムが素晴らしいためである。

 

さて、ゲーム開発中は、当然ながらバグのチェックは徹底的に行う。

が、特殊な条件の時に生じるバグは、どうしても発見できなかったりする。

基本的な考え方として、

「バグは全部取りたい。でもそうはいかない。だから、ゲーム途中で停止したり、ゲーム内容が突然異常進行したりするような【致命的なバグ】でなければ、まあしょうがないだろう」

と、開発者や販売者は考えるしかない。

 

いくら多人数で時間をかけてデバッグをしても、数10万の本数が売れて熱心に遊戯されると、デバッグの時には生じなかったレアな状況も発生し、多様で特殊なバグが出るのである。

よって発売されてしまうと、当分の間は【俎板の鯉】も気分になる。

 

「へんなバグが出ませんよーに」

と、発売後は、祈るしかないわけだ。

 

ゲームボーイ版麻雀ゲームを最初に発売して数日後、発売元の企画営業者から電話がかかってきた。時期的になんとも不吉である。

 

「出ました（苦笑）」

「出ましたか…」

「さっき買った人から電話があって、こう言うんですよ。

『俺はいわゆる”組”のものだが、仲間内でオタクのゲームソフトで賭け麻雀をしてる。さっき白牌が場に５枚出た。おかしいだろ？それで俺は大負けした。どうしてくれる。賠償しろ！』

そういうんですよ。ははは（苦笑）」

「はははは（苦笑）」

 

調べてみると、あるレアケースでは確かに白牌が５枚、場に出ることもあることが確認された。そう、れっきとしたバグである。

ふ～む。

 

幸いなこと？に、ハングアップ（途中でゲームが停止し再起動になる）するような致命的なバグではなく、本当にごく稀な条件でプログラムが判断ミスすることが分かった。

おそらく何十万人で毎日遊ばれても、めったに出ないし、出ても気が付かないことも多いバグだということだった。

 

が、バグはバグである。

 

こういう場合は、

「そのゲーム基板（あるいはＲＯＭなど）が、どうも製造不良かもしれません」（嘘）

と言って取り換えるという処置をする場合がある、と聞いたことがある。

 

もう一度同じバグが出る可能性は、極めて低いため、

「商品の交換で直った」

と思ってくれる人もいるらしい。

ほんとかな？と思うが、そういうのも営業手腕の一つかもしれない。

実際にそういうことが行われていたのか、私は具体的には知らない。あくまで噂である。

 

そもそも、致命的なバグでもない限り、買い手も、

「まあ、そういうこともあるから、しょうがない」

と思ってくれるし…。

 

しかし、人によっては、納得してくれないだろうし…。今回は相手が悪そうだ。

クレームが長引くのではないかと、なんとも胃粘膜が溶けるような気分だった。

 

数日して、その営業から、また電話があった。

「どうなりました？」

「仕様にしました」

「仕様？」

「ええ。普通の相手なら『ごめんなさい』という気持ちで対応するのですが、この人は恫喝して、弁償しろ！金を出せと！しつこい人なので、負けてられないと思って、『この麻雀ゲームは、そういうもんです』と言い切りました」

「そういうもの？」

 

「ええ。この麻雀ゲームは、【開発段階から意図して】、【仕様として】、【時々白牌が５枚出てくるサービスモードがある】と、いうことにしました」

「ほう…」すごいことを言い切ったもんだ。

 

「このゲームには正式な仕様として【役満モード】ってあるでしょう？上りが全部必ず役満になるという」

「そうですね。そういう遊びモードありますよね」

「だから、裏技というか非公式仕様として、楽しいサービスモードのときに【時々牌が５枚になる】と言い張りました」

「へぇ。サービスモード？」

 

牌が５枚出るのが、なぜサービスなのか？

そもそも、遊戯者の意志と関係なく、勝手に時にそういうサービスモードになるってわけだから、それは、う～ん？と、私は思った。

だからクレーム相手も、そう思うだろう。大丈夫なのか！？

 

「信念でそう言い続けると、相手も諦めました。あのバグも一回きりで、その後は何も問題なく遊べているようですし」

「まあ、そうでしょうね…」

「ということです。ではまた」

 

その電話の後、バグを気にして減退していた私の食欲がいっぺんに正常に戻った。

私はゲームの仕様も考える立場であったから、

「そうあれは、そういう仕様だった！そうそう、そういう意図した仕様なのだから問題ない。あれは【牌５枚探しゲーム】という【おまけモード】なのだ」

と、自分に言い聞かせながら、パクパクとその日の夕飯を大食いした。

 

 

この『リアル麻雀』は、流行に関係ない麻雀というゲームですし、作った我々が言うのもなんですが、本当にいいバランスで遊べる、今でも十分面白いゲームではないかと。m(_　_)m

 

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